asper là cái tên vẫn còn lạ lẫm đối với một số người tiêu dùng Việt hiện nay, vì đó là thương hiệu điện máy và điện lạnh mới xuất hiện trên thị trường Việt Nam hiện nay.Toàn bộ sản phẩm thương hiệu Casper phân phối tại thị trường Việt Nam được sản xuất và lắp ráp tại các nhà máy ở thành phố Rayong và Prachinburi và được nhập khẩu từ Thái Lan. Mỗi sản phẩm xuất xưởng đều được kiểm soát theo quy chuẩn chặt chẽ của hãng và trải qua những tiêu chuẩn khắt khe của quốc tế.
1 Số tổng đài chăm sóc và bảo hành Casper tại Việt Nam
Tổng đài CSKH 24/7 : Tại tổng đài tiếp nhận cuộc gọi của Lenson Việt Nam, đội ngũ nhân viên tận tâm sẽ mang đến cho khách hàng sự hỗ trợ tốt nhất đảm bảo giải quyết thông suốt các vấn đề và đáp ứng mọi nhu cầu của khách hàng. Với tổng đài điện thoại và nhân viên trực 24/7, chúng tôi luôn sẵn sàng tiếp nhận mọi cuộc gọi của quý khách.
Bạn có thể gọi đến số điện thoại bảo hành tivi, điều hòa Casper và những sản phẩm khác của hãng Casper qua số hotline sau:
Trung tâm bảo hành Casper : Hotline : 081 9447547
- Giờ làm việc: Thứ Hai – thứ Bảy : 08:00 – 20:00. ( Không làm việc trong các ngày lễ và Tết Âm lịch ).
2 Trụ sở văn phòng của hãng Casper tại Việt Nam
Một số thông tin về công ty, trụ sở văn phòng của Casper tại Việt Nam.
Thông tin Casper Việt Nam:
- Công ty TNHH thiết bị điện Casper Việt Nam
- Địa chỉ: Tầng 1, tòa nhà 3A, phường Dịch Vọng Hậu, quận Cầu Giấy, Hà Nội.
- Tel: (84-4) 7858.555
- Fax: (84-4) 38342333
3 Chính sách bảo hành của Trung tâm bảo hành Casper
Một số sản phẩm theo chính sách bảo hành của hãng Casper như sau :
- Tivi Casprer: Bảo hành 1 đổi 1 trong 1 năm.
- Điều hòa Casprer: Bảo hành 1 đổi 1 trong 2 năm (Áp dụng với điều hòa dân dụng).
- Máy nước nóng Casprer: Bảo hành 1 đổi 1 trong 1 năm.
Điều kiện bảo hành – đổi trả sản phẩm Casper miễn phí:
- Tất cả sản phẩm Casper còn thời hạn bảo hành chính hãng.
- Khi bảo hành sản phẩm có hóa đơn mua bán và phiếu bảo hành liên quan đến sản phẩm Casper.
- Thông tin về sản phẩm như tên, số seri, loại sản phẩm Casper ghi trên hóa đơn mua bán và phiếu bảo hành phải giống với thông tin của sản phẩm.
- Tem bảo hành sản phẩm phải còn và còn nguyên vẹn.
- Sản phẩm được nhân viên bảo hành Casper xác nhận là lỗi từ nhà sản xuất.
- Sản phẩm còn nguyên vẹn và không có dấu hiệu đã tháo lắp.
Điều kiện bảo hành – đổi trả sản phẩm Casper có tính phí:
- Sản phẩm Casper đã hết hạn bảo hành chính hãng.
- Không có hóa đơn mua bán hay phiếu bảo hành kèm theo khi mang sản phẩm đến bảo hành.
- Sản phẩm đã mất tem bảo hành Casper hay tem bảo hành bị rách và chắp vá lại, tẩy sửa thông tin tên tem.
- Thông tin về sản phẩm như tên, model, số seri sản phẩm ghi trên hóa đơn hoặc phiếu bảo hành khác với thông tin của sản phẩm Casper.
- Sản phẩm Casper đã bị tháo lắp hoặc mang đến các trung tâm không thuộc ủy quyền bảo hành của Casper kiểm tra.
- Sản phẩm bị hư hại do người dùng sử dụng không đúng cách và lắp đặt sai phương pháp.
4 Một số trung tâm bảo hành Casper tại Việt Nam như sau:
Hiện nay với Quy mô phát triển nhanh và rộng thì địa điểm bảo hành sản phẩm Casper được đặt ở khắp mọi nơi trên toàn quốc, một số địa điểm tiêu biểu như sau :
Trung tâm bảo hành Casper tại Tp. Hồ Chí Minh
Công ty TNHH MTV Phúc Trường Sinh
- Số 842, Trường Chinh, P. 15, Q. Tân Bình, TP. HCM
- Số điện thoại : 081 9447547
Công ty TNHH MTV Sản xuất Phát triển Công nghệ TMT
- Số 8C Nguyễn Thái Học, P. 1, Q. Bình Thạnh, TP. HCM
- Số điện thoại : 081 9447547
Công ty TNHH Thương mại & Dịch vụ Cơ điện lạnh Bảo Hiệp
- Số 46/4Q Mỹ Hoà 1, Xã Trung Chánh, Hóc Môn, TP. HCM
- Số điện thoại : 081 9447547
Công ty TNHH Thương mại & Dịch vụ Diệu Mi T&T
- Số 129F/123/54C Bến Vân Đồn, Phường 8, Q. 4, TP. HCM
- Số điện thoại : 081 9447547
Công ty TNHH Điều hòa trung tâm Trần Gia
- 363/6/19 Đất Mới, KP5, P. Bình Trị Đông A, Bình Tân, TP. HCM
- Số điện thoại : 081 9447547
Công ty TNHH Thương mại & Dịch vụ Điện lạnh Văn Nhã
- Số 732/2 Phạm Thế Hiển, P. 4, Q. 8, TP. HCM
- Số điện thoại : 081 9447547
Trung tâm bảo hành Casper tại Hà Nội :
Cửa hàng Điện lạnh Xuân Tùng
- Địa chỉ : Số 31 45B, Phạm Hồng Thái, P. Quang Trung, TX. Sơn Tây, Hà Nội
- Số điện thoại : 081 9447547
Công ty TNHH Cơ Điện lạnh Nam Anh
- Tiểu khu Thao Chính, TT. Phú Xuyên, Phú Xuyên, Hà Nội
- Số điện thoại : 081 9447547
Công Ty Cổ phần Điện máy và Thương mại Sao Việt
- Xóm Thượng, Xã Tây Mỗ, Từ Liêm, Hà Nội
- Số điện thoại : 081 9447547
Công ty TNHH TM & PT Dịch Vụ Ngọc Anh
- Số 91, Tổ dân phố Cầu Đơ 5, P. Hà Cầu, Q. Hà Đông, Hà Nội
- Số điện thoại : 081 9447547
Công ty TNHH Thương mại & Dịch vụ Hoàng Kim
- Khu 7, Thị trấn Trạm Trôi, Hoài Đức, Hà Nội
- Số điện thoại : 081 9447547
Công ty TNHH Công nghệ cao Tân Thịnh Phát
- Số 303, Đường Hà Huy Tập, Thị trấn Yên Viên, Gia Lâm, Hà Nội
- Số điện thoại : 081 9447547
Công ty TNHH MTV Quang Hiển
- Số 109A/170 Phố Hồng Mai, P. Quỳnh Lôi, Q. Hai Bà Trưng, Hà Nội
- Số điện thoại : 081 9447547
Công ty TNHH Điện tử – Điện lạnh Hải Bằng
- Xóm Đoài, Tiểu khu Phú Mỹ, TT. Phú Xuyên, Phú Xuyên, Hà Nội
- Số điện thoại :1800 6644
Trạm bảo hành Mai Huy Duy
- Số 122, D4, Khu Đô thị Đại Kim, P. Đại Kim, Q. Hoàng Mai, Hà Nội
- Số điện thoại : 081 9447547
